在2018年上半年天猫星级运营服务商评选结果新鲜出炉,武汉火蝠电商在电商领域的多年努力耕耘,凭借出色表现及优质服务,荣获天猫授予的“四星级服务商”。这是对武汉火蝠电商多年来成绩的肯定,也是武汉地区唯一一家四星级服务商,是武汉电商业骄傲。
电商服务概况
随着我国经济水平不断提高以及消费者对网购接受程度的日益提升,电商产业市场规模亦持续扩大。电商产业通过互联网的手段打造了能够聚合庞大的买家及卖家资源的第三方电商平台,打破了传统社会零售交易的时空限制,提高了整体社会零售的交易效率。电子商务商业生态系统的构建,一方面帮助品牌方拓展销售渠道、削减经营成本,另一方面帮助消费者扩充购买渠道、提高信息透明度,有效提高了社会经济效益和社会价值。
电子商务服务,系对所有以提高电子商务交易效率为宗旨的服务的统称。现阶段,中国电子商务服务的主要服务形态包括“以解决交易资金流通安全性和实效性的金融支付服务”、“以解决品牌商线上店铺管理和产品运营效率的品牌运营服务”、“以解决电商新业态下线上线下、站内站外的传播与营销‘品效合一’的整合营销服务”、“以解决全交易链路自动化作业的 IT 服务”、“以解决交易商品流转效率的物流仓储服务”、“以解决企业经营全链条的计划、执行和对接效率的供应链服务”等六大版块。
电商服务产业作为电子商务产业的基础和支撑,通过敏锐地感知平台方、品牌商和消费者的细分需求,提供端到端的完整服务,已经渗透到各个垂直行业,同生产、流通、消费、资本等相关领域发生深刻的融合,成为优化电子商务产业资源配置、提高电子商务交易效率的加速器。
电商服务前景
根据艾瑞咨询发布的《2017中国品牌电商服务行业研究报告》表明,电子商务行业的不断发展和成熟给予了服务商良好的发展契机。得益于电商的快速发展,品牌电商服务市场保持高速增长。2016 年,中国品牌电商服务市场规模已达到 690.3亿元人民币,保持59.0 %的高速增长;艾瑞预计2019年市场交易规模将达到1765.2 亿元人民币。
天猫星级服务商的意义
作为电商行业最重要的奖项之一,天猫星级运营服务商的评选旨在促进服务商行业的发展,保护商家的利益,便于运营服务商之间有所比较。评选按照运营服务商的硬件能力、运营能力、服务质量,形成统一的等级标准划分,共分为三等,即五星、四星、三星运营服务商。星级越高,就表示服务商的综合能力越强。
火蝠电商的理念
武汉火蝠电子商务有限公司成立于2014年,是一家专注为商家提供一站式电子商务解决方案的企业。
火蝠电商被湖北省网商协会授予“荣誉理事成员”单位,荣获湖北省网商协会颁发的“互联网+产业快公司奖”,“优秀网商”,”问商友达人”等多项荣誉。
火蝠总部坐镇“九省通衢”的江城武汉,在“电商天堂”的杭州设有分部。目前办公面积5000余平方米,成员总计近480人。以火蝠电商为主体基石,在提供元化服务同时,裂变出了新媒体、品牌孵化、运营管理、创意设计、五星客服、供货渠道、中央仓储、视觉传媒、在线教育、AI研发等业务板块,致力打造出一个具有活力的电子商务生态链,帮助更多的品牌商家。
火蝠秉持“面向客户,团队协作,拥抱变化,开放创新,保持激情“的企业价值观,以"解决客户第一需求"为服务宗旨,团队坚持扁平化运作,让“做电商更简单“这一经营理念贯穿始终。