双十一活动报名及活动商品申报
双十一活动目的
双十一活动报名及活动商品申报：
①双十一活动报名：在双十一活动报名开始时，及时对店铺进行活动报名，在活动报名审核期间要严格遵守天猫规则，避免出现扣分、违规等严重影响报名审核结果的事项。
②对店铺进行预售和双十一活动报名，报名审核通过，店铺为双十一活动正式商家，有部分产品报名成功预售，所以在商品可以申报开始时对店铺所有产品进行申报。每天跟进活动报名价格是否存在异常，由于双十一天猫价格采集从9月15号开始采集，所以从9月15号开始店铺不再发放商品优惠券、拍下立减、搭配套餐等促销活动，避免影响双十一商品的报名价格异常。
双十一活动目的
店铺资源：
双十一活动商家
双十一聚划算主题团商家（双十一主题团已入选，选定主推款确保锁定双11坑位）
双十一预售活动会场资源，提前锁定客户和获得曝光。
双十一天猫跨店购物券，全店商品打标。
旗舰店参加双11大促的核心目的：
1.完成既定年销售目标；天猫双11当天一天的成交额，一般可以达到店铺一个月到三个月的成交总额，甚至更高。
2.老款产品清仓；对一些清仓的商品进行大力度促销。通过双11大促可消耗相当一部分库存。
3.获得电商平台后期扶持；通过活动优异的数据和产出，在后期可以获得平台的扶持，分配到更多的平台资源，实现品牌弯道超车。
七丹旗舰店双11大促目标：
双十一单日业绩目标：保100万冲150万
二．营销方案
?制定双十一活动方案
由于预售活动在10.20号开始预热，所以双十一方案在10.15号之前制定完成。包括预售期、活动当天的方案。根据产品的成本利润还有畅销度给出不同的促销活动，在预热预售之前制定好方案并且修改好，确定最后的活动方案。确认以后制定双十一预售页面装修，根据活动方案来装修店铺页面已经产品详情页，对活动起到一个宣传推广的作用。
初期制定预热期活动
官方有大额优惠券秒杀，300减100和200-100元优惠券，限量100张。设置特定时间段秒杀（1-7号 早上10点秒杀，一天一次，8-10号 上午10:00 下午2点）
每天定期限量秒杀，拿出部分清仓产品和试用产品，每天限量10套，分3个时间段秒杀，每个ID限量1次。
收藏加购送抽奖机会，通过抽奖精灵软件设置，礼品可以是试用产品、清仓产品等和优惠券为主。
微淘盖楼活动，11月1日-11月10日，发布的微淘，楼层1楼、11楼、111楼送XX奖品或前十名送无门槛优惠券。
每天加购产品数超过5款，可以联系客服领取300-100元优惠券。每个ID限量1次。（使用时间双十一当天）
预热期每天进店签到满10天，双十一当天可送无门槛优惠券。
每天给店铺老客户发送店铺优惠券，10元无门槛优惠券（使用时间双十一当天）
上图为截取的11.10号发放的客户管理关系的优惠券，5元与10元的额度，可以看到虽然是广撒网的模式，但是效果还是比较好的。而且11.1-11.11每天都有针对收藏、加购、流失人群发放，查看优惠券数据可以看到客户关系的优惠券每天都有带来转化。所以在双十一预热期间，发放客户营销优惠券效果还是比较好的。
双十一活动初期方案
活动开始后2小时：冲刺会场和活动热度
第一波：0点0分-0点30分付款，前1000名享一折优惠或者免费送（以实际成交额计算），交易成功后联系客服返现。（11月15日后公布中奖名单）
0点30分-1点付款，前1000名五价优惠（以实际成交额计算），交易成功后联系客服返现。（11月15日后公布中奖名单）
第二波：分时段免单，每小时1次免单时段，可设置3个时间段。0点、1点、10点、14点、20点、23点（限名额，滞销/清仓款）
全店活动：店铺根据不同产品分区，新品区/清仓区/秒杀区/买X送X区
时段内付款金额最高送赠品（高价值）
全天付款金额满666送价值100元，满1111送价值300元任意赠品，满1888送价值500元赠品。具体赠品根据店主最具优势的其他相关赠品。
尾款催付：双十一当天对预售订单进行催付，0点开始发短信，针对预售客户发短信宣传前半个小时付尾款即可送XX赠品等等。
对店铺粉丝发送短信，宣传店铺双十一当天活动信息等等。
去年双十一数据分析
店铺流量分解
店铺流量来源最多的是直通车、钻展。占访客的二分之一。所以今年会在付费推广这一部分加大推广限额。
下单省份分解
去年成交额最高的江苏、上海、山东、浙江这四个省。可以发现去年双十一成交转化最高主要来自于华东地区，所以今年要加大这一地区的推广花费。
客单价分解
店铺产品平均客单价155.83元
转化率分解
去年双11转化率27%，保守估计，今年按照20%计算
付费时间分解
去年销售额最高的时间段分别为0-2点，6-10点，22点。这几个时间段是成交额最高的时间段。所以今年在推广以及限时活动等促销方面，会重点放在这几个时间段来进行。
三.活动推广
免费流量
①会场聚划算流量；争取聚划算位置，预期可得到1万左右UV，会场入围资格预计没有问题，通过预售和第一波成交，争取分货场展现，如果保持在线，预计1~2万。
②店铺自主访问流量；自然流量，双十一预计翻3倍左右，搜索UV达到5千。前期购物车和收藏营销，访客预计6K+
③微淘引流，预计1K流量
付费流量
①传统直通车钻展；通过钻展直通车加大宣传提高店铺流量，根据去年11月份数据可以看到直通车钻展流量占比较大所以要加大推广花费，重点倾向于预售期；
②淘宝客流量，除了钻展和直通车以外淘宝客流量是可控的，所以在确定双十一需要的访客数量后淘宝客要重点推广投放，确保和钻展直通车流量占比保持平衡。
③定向优惠券；利用工具向特定类目的客户发送优惠券，在双11优惠券关注度高涨的情况下设置低门槛优惠券，预计发送量10万，曝光量1万，引入流量2K
④短信营销：发短信11.1号一次，隔一天发一次短信。10号当天发三次，下午6点、9点、11点。主要对店铺双十一活动宣传推广。前期的短信可以宣传预售期以及双十一秒杀活动。
四.页面设计
通过预售期前期的活动效果，对预售以及双十一当天方案均进行小幅度的调整。对效果不佳的活动进行替换。同时及时跟进活动首页及承接页的装修设计。装修页面的部分，由于经常会出现一些小问题，然后活动价格披露之前所有价格都要保密，所以当时首页产品都是打问号的。
修改前页面：
在天猫双十一价格出现之后，又要赶紧把页面重新替换，每一款产品的价格全部要根据双十一报名价一个一个来修改。首页放的产品也比较多，所以价格还有产品链接都要一个一个仔细核查，避免出现链接和图片不匹配，或者是价格和图片不匹配等等问题。检查无误后，最后修改确认的预售期店铺首页如图。
修改后的活动方案为：
通过预售期的活动效果及时对双十一当天活动进行调整。对效果不好的活动进行更改。
五．实时调整
活动当天需要调整的地方有很多，比如说秒杀产品的上下架、新品打标、秒杀优惠券/清仓产品的发布等等。这是双十一2点之前的店铺成交额数据。在1点之前，店铺成交额为26W左右，而店铺预售产品销售额是在29W，说明还有很多预售的产品还未付全款。所以在1点之前，我们有大量对下单预售客户发送短信以及旺旺催付。目的只有一个，让客户在预售前半个小时支付尾款。同时在2点之前对店铺起到一个大量引流的作用，促进这一黄金时间段的店铺成交额。在1点之前，对预售人群发放了前半个小时付尾款即送礼品的消息。通过短信效果可以发现，发送短信效果很多，促进了23W的预售成交额。
同时，因为店铺目前每天可以发布十条微淘。所以在0点、2点、4点、6点以及后面每个成交额高峰时间段发布双十一活动相关微淘，推广宣传店铺产品的双十一活动信息。查看双十一微淘可以发现，双十一当天微淘引导成交金额有接近6万，微淘发布效果较好。
在2点之后，黄金时间段已经过去。这时候要及时对秒杀产品以及优惠券进行上架。对漏报的产品进行打标。同时对店铺首页进行调整，将2点之前的活动信息模块进行删除，更换为2点之后全天的活动页面。如图：
由于预售期间的产品秒杀效果不佳，所以将秒杀产品全部进行了替换，时间段改为三个时间段：10点、14点、22点。在2点之后对这三个产品进行发布并打标。同时用微淘以及短信对秒杀产品的活动进行宣传。下图为短信通知的活动效果。
这是中午12点的店铺成交额，今年的5-7点是一个高峰期，成交额在这3个时间段增长较快，所以在6点的时候直通车和钻展都有加大推广花费，加大店铺还有店铺产品的曝光率。同时使用短信营销、发优惠券、微淘宣传等等。争取在高峰时间段增加全店销售额。
上图为在双十一当天上午短信营销的效果。总发送人数为720人，带来总成交额为10万左右，所以短信营销的效果较为明显。之后有大促活动可以重点引用这种方法， 发送人群比较精准，主要为加购收藏以及成交次数较多的人群，这一部分人群带来的转化较高。
12点之后属于一个平稳期，12-18点这个时间段主要用旺旺对预售下单人群进行催付，以及做好钻展和直通车推广的部分。在14点产品秒杀之前发送短信以及微淘宣传。提高秒杀产品的下单，为店铺带来更多流量。
18点之后，店铺的流量和转化较下午相比有部分上涨，所以要加大付费流量推广花费，同时在双十一的最后阶段给店铺会员发送最后一波大促的短信。
这是18点之后的短信营销的效果，在最后冲刺一百万的时候，针对不同人群共发送了几千条短信，可以看到效果较好，在8点钟的时候店铺成交额突破一百万。
最后一波冲刺为22点之后，22点之后对直通车、钻展、以及短信优惠券、微淘都进行了大幅度的推广。加大了付费推广的限额，加大了短信发送的数量，以及对会员人群发送了无门槛的优惠券。
在最后两个小时的时间段里，加大推广的力度，最后在0点结束之前，促进了8万的成交。所以双十一当天总的销售额加起来是108万，达到了既定的目标销售额。
http://www.huofutp.com/